UA
UA

Політика повернення та відшкодування

Умови повернення товарів

Політика повернення цифрових товарів
Цифрові товари, такі як файли у форматі PDF, доступ до баз знань або інші матеріали, які надаються в електронному вигляді, не підлягають поверненню після фактичного отримання доступу до них. Повернення цифрових товарів регулюються Законом України «Про цифровий контент та цифрові послуги» від 10 серпня 2023 року. Цей закон встановлює особливі умови для цифрового контенту, відмінні від традиційних товарів. Закон свідчить про те, що після отримання доступу до цифрового контенту, можливість його повернення обмежена, оскільки цифрові товари не підлягають поверненню після фактичного отримання

Це зумовлено тим, що цифровий контент після завантаження або використання неможливо повернути в первісному вигляді. Ми дотримуємося чинного законодавства України, яке встановлює особливі правила для повернення цифрового контенту.

Однак ми прагнемо забезпечити високу якість нашого продукту та завжди готові допомогти в разі виникнення технічних чи інших проблем. Якщо ви зіткнулися з труднощами або вважаєте, що товар не відповідає опису, зв’яжіться з нами, і ми знайдемо найкраще рішення.
Політика повернення та відшкодування1. Умови повернення товарівМи приймаємо повернення товарів протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.Товар повинен бути:У невикористаному стані;В оригінальній упаковці з усіма етикетками та аксесуарами.Покупець повинен надати підтвердження покупки (чек або електронний лист про підтвердження замовлення).2. Процедура поверненняЗв’яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту: [moc.liamg%40moc.ydiorgu] або за телефоном: [+38 (068) 255-07-75], щоб отримати інструкції для повернення.Упакуйте товар та відправте його на нашу адресу:[Київ, Нова Пошта 248].Витрати на повернення товару оплачуються покупцем, якщо інше не зазначено.3. ВідшкодуванняМи обробляємо відшкодування протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.Сума відшкодування буде зарахована на той самий платіжний засіб, що використовувався для оплати замовлення.У разі повернення через дефект або помилку з нашого боку, всі витрати на доставку компенсуються.4. ВиняткиМи не приймаємо повернення таких товарів:Товари, виготовлені на замовлення.Відкриті харчові продукти (якщо це чай у дріпах, упаковка має бути запечатана).Товари, які були використані, пошкоджені або змінені після отримання.5. Обмін товарівМи пропонуємо обмін товарів тільки у разі дефектів або помилок в замовленні. Якщо потрібен обмін, зверніться до нашої служби підтримки.6. Контакти для зверненняЕлектронна пошта: [moc.liamg%40moc.ydiorgu]Телефон: [+38 (068) 255-07-75]Адреса для повернення: [Київ, Нова Пошта 248]

Готові до системного росту?

Заповніть форму, ми звʼяжемося з вами за 15 хвилин

[object Object]

[object Object]

Can't send form

Please try again later.

або напишіть в Telegram

Написати в Телеграм
Illustration

Ось і кінець сторінки. Тут є зручна навігація до інших розділів сайту. А якщо у вас залишилися питання, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (найшвидше відповідаємо в Telegram).

Follow Us

moc.liamg%40moc.ydiorgu

[object Object]

[object Object]

Can't send form

Please try again later.

Політика повернення товару

© Created by

All rights Reserved

Ось і кінець сторінки. Тут є зручна навігація до інших розділів сайту. А якщо у вас залишилися питання, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (найшвидше відповідаємо в Telegram).

Follow Us

moc.liamg%40moc.ydiorgu

[object Object]

[object Object]

Can't send form

Please try again later.

Політика повернення товару

© Created by

All rights Reserved